練馬区小竹町の築7年分譲マンション売却事例|離婚による財産分与。他社での「放置状態」から一転、囲い込みなしのフルオープン戦略と手厚いサポートで大満足のスピード成約!
東京都練馬区小竹町
マンション ※築7年、分譲マンション、離婚(財産分与による売却)、居住中内覧、他社からの乗り換え(囲い込み・放置被害)、一括査定サイトとの価格乖離、チャレンジ価格設定、囲い込みなし(フルオープン販売)、賃貸住み替えサポート同時進行
最初にお問い合わせいただいたご相談内容
今回ご紹介するのは、練馬区小竹町にある築7年の美麗な分譲マンションのご売却事例です。
ご相談の背景は「離婚に伴う財産分与」。非常に珍しいケースですが、ご夫婦お二人揃って弊社の口コミをご覧いただき、直接店舗へご来店くださいました。「時期は急がないので、長期的に見ても最高値で売却したい」というのが一番のご希望でした。
お話を伺うと、実はご相談の半年前から、お知り合いの不動産会社と購入時のデベロッパー系仲介会社の「2社」に売却を依頼していたとのこと。しかし、都心の大手不動産会社だったからか、相談から募集開始までの動きが非常に遅く、進捗報告があったのは最初の1〜2週間のみ。その後は「こちらから聞かないと一切状況報告がない」という放置状態に陥っていました。
結局、3ヶ月の媒介契約を1度更新したにもかかわらず「内覧はゼロ(0件)」。SUUMOなどのポータルサイトからもいつの間にか掲載が落ちている始末だったそうです。
売却への熱意はあるものの、その2社からは「大幅な値下げ」を提案されたため不信感を抱き、契約を打ち切り。その後、一括査定サイトを利用して複数社から「希望以上の高い査定額」を提示されたものの、実際に自宅を訪問した担当者と打ち合わせをすると、机上査定と訪問査定で「2,000万円以上もの乖離」があり、すっかり不動産業界に不信感を持たれてしまったそうです。
どこに任せるべきか迷い、一旦すべての会社を保留にした上で、地域密着で口コミ評価の高い弊社IRGroupへご相談にいらっしゃいました。
調査・ヒアリングさせていただいた詳細情報
ご自宅へ訪問して室内を拝見し、改めて弊社にて精密な査定を行いました。室内は築7年とは思えないほど非常に丁寧にお使いで、素晴らしいコンディションでした。
昨今、中古マンションの価格は上昇傾向にあったものの、現在はやや落ち着きを見せており、金利上昇による購入検討者の買い控え懸念もあるタイミングでした。しかし、以前の2社が募集していた価格帯と物件のポテンシャルを照らし合わせると、「相場通りであり、本来であれば3ヶ月以内には決まっていておかしくない」というのがプロとしての見立てでした。
相場通りの価格で半年間も内覧が1件もないというのは異常です。おそらく、自社で買主を見つけて両手仲介(手数料を売主・買主の双方から貰うこと)を狙うために他社からの紹介を弾く「囲い込み」が行われていたか、単なる営業の怠慢のどちらかです。
ご提案させていただいた内容
弊社に一任していただけるのであれば、必ずご満足いただける結果を出すとお約束し、以下の戦略をご提案いたしました。
「チャレンジ価格」での専任媒介契約:
最終的に売り切る「値引きのデッドライン(最低希望価格)」を事前に共有・設定していただいた上で、まずは相場より少し上の「チャレンジ価格」で募集をスタートさせる作戦をご提案しました。
囲い込みをしない「フルオープン販売」:
多くの不動産会社は他社からの客付けを嫌がり、情報を隠そうとします。しかし弊社は、SUUMO等のエンドユーザー向けサイトはもちろん、業者間の流通サイト(レインズ等)にも即座に全公開し、全国の不動産会社と協力して「最速・最高値」を追求します。
業法を凌駕する「徹底したご報告とレスポンス」:
以前の会社で不安に感じられていた「放置」を払拭するため、お問い合わせ内容やご案内の感触、お客様のリアルな感想など、データだけではない「生の声」を、法定以上の頻度で細やかにご報告することをお約束しました。
最終的な解決内容
ご契約後、即日で写真撮影と図面作成を行い、すべての媒体へ一斉に情報公開を行いました。お問い合わせに対するレスポンスも極力「即日」、ご案内もスピーディーに対応した結果、募集開始から1週間で最初のご案内が入り、その後もコンスタントに数件の内覧を獲得することができました。
住宅ローン審査の否決や過度な価格交渉など、成約に至らないケースもありましたが、1ヶ月が経過した絶好のタイミングで、当初の作戦通り「価格改定(値下げ)」を実施。すかさず、これまでお問い合わせいただいていたお客様へ随時追客連絡を行いました。
その中で、「新築マンションを検討して待っていたが、想定以上に価格が高く、中古に切り替えざるを得ない」というお客様が再内覧にお越しくださることになりました。
【奇跡を生んだ「明るい内覧」とトータルサポート】
「離婚による売却」と聞くと、買主様側はネガティブな印象を抱きがちです。しかし内覧当日、ご夫婦揃って笑顔で買主様をお出迎えいただき、奥様同士で「ここでの生活のイメージ」を明るく楽しくお話しいただくなど、売主様の素晴らしいお人柄のおかげで、買主様は物件に対して大満足されました。
その日のうちに住宅ローンの事前審査を申請し、わずか2日間でスピード承認。その週末には無事に売買契約を締結するという、鮮やかなスピード成約となりました。
さらに弊社では、売却だけでなく「売主様ご夫婦それぞれの、新しい賃貸のお部屋探し」も担当させていただきました。マンションの引き渡し日と、お二人の賃貸契約の家賃発生日を無駄がないよう綿密に調整。売却物件の抵当権抹消から買主様の融資実行、最終決済までの段取りをすべて弊社でリードし、一点の淀みもなく無事にお引渡しを完了いたしました。
決済の場では、売主様・買主様ご夫妻の双方から心温まる感謝のお言葉を頂戴し、私たちにとっても非常に感慨深い、大満足の売却活動となりました。
今回の売却解決ポイントや最大の障害
【最大の障害:不動産業界への不信感と、他社での機会損失】
今回の最大の障害は、最初の半年間、他社の怠慢や囲い込みによって生じた「大切な売却期間のロス」と、根拠のない一括査定による「不動産会社への不信感」でした。また、居住中内覧において「離婚」という背景がネガティブに働くリスクもありました。
【解決のポイント:透明性の高いオープン戦略と、売主様との強い信頼関係】
成功の鍵は、情報を出し惜しみしない「フルオープン販売」と、徹底したご報告による「信頼関係の構築」です。また、売主様ご夫婦が私たちの戦略をご理解いただき、内覧時に明るくご対応いただけたことが最大の勝因でした。「ただ売る」だけでなく、お二人の次のお住まい探し(賃貸)まで並行してトータルサポートできたことは、地元密着で小回りの利くIRGroupならではの強みです。
【私たちの想い:不動産を通じて、人と人の「最高の出会い」をお手伝いします】
「ただ不動産を売って、手数料をもらえばいい」。
業務として割り切ればそれまでかもしれませんが、不動産取引とは不思議なもので、売主様と買主様、そしてその物件には「運命的なご縁」を感じる瞬間が多々あります。
そのような不動産を通じて、人と人の最高の出会い方をお手伝いさせていただくことこそが、私たちIRGroupの最大の使命だと考えております。
今回のような離婚による財産分与をはじめ、相続不動産、任意売却、再建築不可、大量の残置物がある物件、築古の空き家など、一筋縄ではいかない「訳あり物件」のご売却でお悩みの方は、ぜひ私たちにお任せください。
地元密着ならではの「1対1の手厚い対応」で、お客様の不安に寄り添い、高値売却を実現いたします。
「現在、他社に売却を任せているが、全く連絡がなく放置されている」「本当に今の売り方でいいのか不安だ」というお客様からのセカンドオピニオンも大歓迎です。まずは一度、皆様のお話をお聞かせください。ご相談・査定は無料です。いつでもご連絡をお待ちしております。